บริษัท พีจีโฮม จำกัด ("บริษัท", "เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้เว็บไซต์ https://www.pghome.co.th หรือ ติดต่อเราผ่านช่องทางต่าง ๆ
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้:
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ Line ID
- ข้อมูลโครงการ: รายละเอียดความต้องการสร้างบ้าน ขนาดที่ดิน งบประมาณ ทำเลที่ต้องการก่อสร้าง
- ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลสำหรับการยื่นกู้สินเชื่อธนาคาร (กรณีที่ท่านใช้บริการยื่นกู้ผ่านบริษัท)
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าเว็บที่เข้าชม, วันเวลาที่เข้าใช้งาน
- คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ นโยบายคุกกี้)
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- การให้บริการ: เพื่อติดต่อกลับ ให้คำปรึกษา ออกแบบบ้าน จัดทำใบเสนอราคา และดำเนินการก่อสร้างตามสัญญา
- การยื่นกู้สินเชื่อ: เพื่อประสานงานกับธนาคารในการยื่นขอสินเชื่อก่อสร้างบ้านตามที่ท่านร้องขอ
- การขออนุญาตก่อสร้าง: เพื่อยื่นเอกสารขออนุญาตก่อสร้างต่อหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง
- การติดต่อสื่อสาร: เพื่อแจ้งความคืบหน้าโครงการ ตอบคำถาม และให้บริการหลังการขาย
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาคุณภาพบริการของเรา
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อดำเนินการตามสัญญาว่าจ้างก่อสร้างระหว่างท่านกับบริษัท
- ความยินยอม: เมื่อท่านให้ความยินยอมโดยสมัครใจ เช่น การกรอกแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์
- ประโยชน์อันชอบธรรม: เพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการของเรา
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาข้อมูล
4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกในกรณีดังต่อไปนี้:
- สถาบันการเงิน: ธนาคารที่ท่านประสงค์จะยื่นกู้สินเชื่อ (เฉพาะกรณีที่ท่านใช้บริการยื่นกู้ผ่านบริษัท)
- หน่วยงานราชการ: สำนักงานเขต/เทศบาล สำหรับการขออนุญาตก่อสร้าง การไฟฟ้า การประปา
- ผู้รับเหมาช่วง: ผู้รับเหมาที่ร่วมงานกับบริษัทในส่วนงานเฉพาะทาง เท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานก่อสร้าง
- ตามที่กฎหมายกำหนด: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้:
- ข้อมูลสัญญาก่อสร้าง: 10 ปี นับจากวันส่งมอบงาน เพื่อรองรับการรับประกันและข้อพิพาททางกฎหมาย
- ข้อมูลการติดต่อสอบถาม: 2 ปี นับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลทางการเงิน: ตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีอากรกำหนด
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: 1 ปี
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบ: ท่านมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นในการเก็บรักษาอีกต่อไป
- สิทธิในการระงับ: ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราว
- สิทธิในการโอนย้าย: ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ทำไปก่อนหน้า
หากท่านต้องการใช้สิทธิดังกล่าว กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "ช่องทางติดต่อ" ด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน
7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้ การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์ด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้อง
- การจัดเก็บเอกสารสำคัญในที่ปลอดภัย
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ
9. ช่องทางติดต่อ
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ:
- บริษัท: บริษัท พีจีโฮม จำกัด
- ที่อยู่: 518 ต.เจดีย์หัก อ.เมือง จ.ราชบุรี 70000
- โทรศัพท์: 084-2899794
- อีเมล: pghome.con@gmail.com
- Line ID: pghome4289